线上客服专员

Online Customer Service Executive

工作要点:

  • 灵活的工作时间
  • 补假制度
  • 靠近公共交通工具的站点
  • 学习和成长的机会

应征条件:

  • 鼓励应届毕业生申请
  • 必须通晓华语 (沟通和书写)
  • 优先考虑拥有在客户服务或客户服务相关领域(即电话营销、LiveChat、客户联络等)的工作经验者
  • 良好的沟通和人际交往能力
  • 掌握基本电脑操作(Microsoft Excel/Word 等)的知识
  • 有3个全职职位空缺
  • 能立即上班为佳
  • 地点:吉隆坡/槟城

工作职责:

  • 懂得如何有效处理来自客户来电查询
  • 为所有客户相关问题提供快速及时的解决方案
  • 通过提供良好的客户服务确保客户的满意度
  • 打字能力强,能够在Live Chat、WhatsApp、Telegram、WeChat、Messenger等中与客户聊天
  • 保留客户互动记录、处理客户账户和归档文件

线上客服专员

Online Customer Service Executive

工作要点:

  • 灵活的工作时间
  • 补假制度
  • 靠近公共交通工具的站点
  • 学习和成长的机会

应征条件:

  • 鼓励应届毕业生申请
  • 必须通晓华语 (沟通和书写)
  • 优先考虑拥有在客户服务或客户服务相关领域(即电话营销、LiveChat、客户联络等)的工作经验者
  • 良好的沟通和人际交往能力
  • 掌握基本电脑操作(Microsoft Excel/Word 等)的知识
  • 有3个全职职位空缺
  • 能立即上班为佳
  • 地点:吉隆坡/槟城

工作职责:

  • 懂得如何有效处理来自客户来电查询
  • 为所有客户相关问题提供快速及时的解决方案
  • 通过提供良好的客户服务确保客户的满意度
  • 打字能力强,能够在Live Chat、WhatsApp、Telegram、WeChat、Messenger等中与客户聊天
  • 保留客户互动记录、处理客户账户和归档文件